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Cambiamenti

Se decidiamo di modificare i nostri termini e condizioni, pubblicheremo i cambiamenti in questa pagina, così che siete sempre coscienti delle informazioni che abbiamo, come le usiamo e in che circostanze le riveliamo.

Ordini

Quando effettua un ordine, accetta che tutte le informazioni date sono accurate e complete. Riceverà un’email che conferma la ricezione del suo ordine e un numero d’ordine (ID): questo email è solamente il riconoscimento e non costituisce l’accettazione del suo ordine. Effettuando il suo ordine ci propone di acquistare il prodotto scelto. Possiamo accettare o meno l’offerta a nostra discrezione. Se non possiamo accettare il suo ordine la contatteremo per email e le rimborseremo il pagamento già effettuato. Faremo del nostro meglio per fornirle i prodotti richiesti nella sua conferma d’ordine.

Utilizzo del sito

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Copyright

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Accuratezza delle informazioni

Investiamo tempo e sforzi per descrivere e fotografare i prodotti che vendiamo, utilizzando i siti internet dei produttori, i cataloghi, nostre fotografie e le nostre descrizioni personali dei prodotti. Sebbene miriamo ad avere delle fotografie e delle descrizioni accurate al 100% possono capitare degli errori, perciò comunicateci se trovate eventuali inesattezze. Se ha acquistato un prodotto basandosi su una fotografia o una descrizione che non dovesse essere corretta, le sostituiremo senza problemi il prodotto o le rimborseremo il pagamento.

Accuratezza dei prezzi

Tutti i prezzi pubblicati su “ swiss-choice.com ” sono validi al momento dell’immissione. Il pagamento sarà addebitato alla sua carta di credito al momento della spedizione o quando la merce è pronta per essere spedita. Se scopriamo un errore vero e proprio sul prezzo della merce che ha ordinato, la informeremo al più presto. Non avremo nessun obbligo ad eseguire l’ordine per un prodotto che era pubblicizzato con il prezzo errato. Qualora ordinasse un prodotto e il prezzo pubblicato su “ swiss-choice.com ” era incorretto per qualche motivo, le scriveremo un’email per informarla che non accettiamo il suo ordine e le rimborseremo l’ammontare già pagato.

Restituzioni / sostituzioni

Solitamente non accettiamo la restituzione di un prodotto dovuto ad un ordine errato. “ swiss-choice.com ” accetta la restituzione di una merce solo dopo averlo precedentemente accordato (scrivere a info(at)swiss-choice.com), entro 5 giorni dalla ricezione della merce, se ancora nell’imballaggio originale e non utilizzata. Se la restituzione è accettata, rimborsiamo il prezzo netto, deducendo le spese di spedizioni sostenute per l’invio e la ricezione della merce. In caso di sostituzioni, le saranno addebitati i costi di spedizione ulteriori.

Garanzia

“ swiss-choice.com ” è responsabile della garanzia per tutti i prodotti acquistati. Alcuni prodotti sottostanno ad una garanzia internazionale e perciò potete far valere la garanzia presso qualsiasi rivenditore locale. Per i prodotti che non sottostanno alla garanzia internazionale, “ swiss-choice.com ” rimane il suo punto di contatto per far valere la garanzia. In questo caso dovrete ritornarci la merce, dopo averlo precedentemente accordato, per la sua sostituzione o riparazione.


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